29.1.2009 von Thomas Koch.

Binnen einer Woche wurden zwei Kollegen von demselben Abmahn-Anwalt mit einem entsprechenden Schreiben belästigt. In beiden Fällen wurden Fehler in den Vermittler-Erstinformationen bemängelt und jeweils mit einer Kostennote von 750,00 € bedacht.

War es Zufall oder liegt eine Systematik dahinter und der Rechtsanwalt versucht auf diese Weise, sein Einkommen zu erzielen?

Aus leidiger eigener Erfahrung empfehle ich die Zahlung des Geldes, sich maßlos zu ärgern, den Ärger aber runterzuschlucken.
Vorher bitte ich Sie, den Wortlaut deutlich und gerne mehrfach zu lesen, weil sich darin natürlich Fallstricke befinden können.

Die Alternative: Zum Rechtsanwalt gehen und versuchen, den gegnerischen Anwalt als “Abmahnanwalt” zu entlarven. Dennoch müssten Sie wegen des extrem hohen Streitwerts von meist zwischen 7.500 € und 10.000 € auch Ihrem Rechtsanwalt das Honorar zahlen.

Wenn Sie sich auf eigene Faust “verteidigen” wollten, kann es ganz schnell zu einer einstweiligen Verfügung gegen Sie kommen und dann sind erst einmal Fakten geschaffen. Ein ähnlicher Fall hat mich vor 7 Jahren einen Freund (er war mein Rechtsanwalt) und unnötige 6.500 DM gekostet. Hier sollten Sie sehr vorsichtig sein.

Letztendlich besteht die Möglichkeit, dass die Vermittler-Erstinformation und das Impressum zwar nicht vollständig ausgefüllt sei, die fehlenden Angaben jedoch als “Bagatelle” nicht verfolgenswürdig sind. In sofern hätte der gegnerische Anwalt zwar übel geschimpft und geblubbert, doch die fehlende Daten sind im Wettbewerb nicht relevant. Diesbezüglich gibt es Urteile, die ich jedoch nicht namentlich kenne.

In jedem Fall raten wir dazu, das Impressum und die Vermittler-Erstinformation korrekt auszufüllen und alle notwendigen Angaben zu machen. Sämtliche Felder sind vorhanden, so dass ein acteam-Kunde alle Informationen eigenständig eintragen kann. Einzig für das Produkt “acteamSTANDARD” tragen wir die Informationen nach Vorgabe unserer Kunden kostenpflichtig ein.

Die Eintragung erfolgt über den Einstieg in das Konfigurationsmenü und dort über “Impressum“, um Doppeleintragungen zu vermeiden. Über unsere Homepage finden Sie einen Button “Konfiguration“, den Sie anklicken können und entsprechende Tutorials finden, über die Sie erfahren, wie die Eintragungen erfolgen können.

Falls Sie keine Zugangsdaten mehr besitzen oder uns die entsprechenden Informationen zum kostenpflichtigen Einbinden zukommen lassen möchten, verwenden Sie bitte das folgende Kontaktformular

Sollten Sie Opfer eines solchen Anwalts geworden sein, so bitte ich Sie um Hergabe des entsprechenden Schreibens. Wir sammeln diese Fälle und entscheiden dann, ob wir ggf. gegen diesen Anwalt eine Sammelklage anstreben.

Bitte bedenken Sie allerdings, dass wir keine Rechtsberatung durchführen und die Unterlagen ohne Präjudiz empfangen und auswerten.

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23.1.2009 von Thomas Koch.

Die Private Krankenversicherung als einer Ihrer lukrativsten Hauptsparten haben wir im Rahmen des diesjährigen Aktualisierungsservices an mehreren Stellen neu erstellt.

Neben der Aktualisierung auf die Daten 2009 wurden in die Seiten auch animierte Grafiken eingebaut, die den Nutzer Ihrer Homepage motivieren sollen, entweder ein Angebot anzufordern oder Gesprächsbedarf anzumelden.
In jedem Fall soll es dazu dienen, dass Kunden aktiv aufgefordert werden sollen, sich mit einer Online-Anfrage an Sie zu wenden.

HIER  gelangen Sie zu den PKV-Infos

Da viele Kunden die Angabe von Daten über das Internet scheuen, haben wir im letzten Jahr eine Programmierung durchgeführt, die eine Verschlüsselung der Daten (SSL-Verschlüsselung) vorsieht. Allerdings müssen Sie zur Aktivierung dieses Services selbst tätig werden und uns die Information geben. Zur Weihnachtsaktion 2008 hatten wir Ihnen als unseren Kunden dies bereits als Geschenk angeboten und viele acteam-Kunden haben dies auch getan. Wenn Sie es jetzt noch nachholen möchten, können Sie es entweder für einmalig 45,00 € über unser Online-Bestellformular bestellen oder möglicherweise sogar das komplette „Paket 2“, in dem wir mehrere Einzelprodukte stark rabattiert anbieten. Zum entsprechenden Bestellformular gelangen Sie HIER.

In unserem Beitrag „Video-Filme für Versicherungsmakler“ zu diesem Newsletter haben wir bereits auf eine neue Programmierung hingewiesen, die wir in Kürze präsentieren werden:

Video-Filme, die das vorzügliche Wesen von privaten Krankenversicherungen präsentieren und dabei den Status „Versicherungsmakler“ im Besonderen hervorheben sollen. Sie sollen max. 5 Minuten lang sein und Lust auf mehr Information machen. Außerdem können diese Video-Filme später individualisiert, d. h. mit Ihrem Namen, Firmenlogo etc versehen und am Ende weiter auf Ihre Homepage verlinkt werden. Sie wären daher gut geeignet, per Link an Interessenten oder Kunden zu schicken, die sich dann über Ihre Homepage informieren sollen.

Ferner sollen im ersten Schritt 4 weitere Video-Filme ähnlich Maklervideo entstehen, die einige wichtige Fallstricke der privaten Krankenvollversicherung zeigen, so z. b. „Dialysegeräte“, „Krankenfahrstühle“, „Körperersatzteile+Prothesen“ sowie „Psychotherapien“. Sie sollen zeigen, wie komplex die Auswahl der verschiedenen privaten Krankenversicherer ist und dass es nur über einen Versicherungsmakler möglich ist.

Nähere Informationen erhalten Sie in Kürze.

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23.1.2009 von Thomas Koch.

Viele Kunden haben mich im Laufe der Zeit nach einer Möglichkeit angesprochen, über das Thema „Maklermarketing“ im Allgemeinen und die Nutzung der acteam-Homepage im Speziellen zu sprechen. Dabei sollte neben der allgemeinen Nutzung des Internets für Versicherungsmakler auch das acteam-Konfigurationsmenü gezeigt werden sowie die Möglichkeiten, wie die neueste Video-Technologie in Homepages eingesetzt wird.

Auch das Suchmaschinenmarketing für beste Platzierungen in den Suchmaschinen und die Techniken, die das ermöglichen, sollen präsentiert werben.

Zu allen Bereichen erhalten Sie Fallbeispiele, Quellen und Techniken, die alle Bereiche beleuchten.

Mit dem Inhaber von „Maklerexperten“ (www.maklerexperten.de) Alexander von Dziengel, der zudem ausgewiesener PKV-Spezialist ist, haben wir vereinbart, seine Räume für diesen Workshop nutzen zu können.

Der Beginn der Veranstaltung am Freitag, 27.02.2009 ist 10:00 h und endet gegen 17:00 h.

Veranstaltungsort:

Maklerexperten (www.maklerexperten.de)

Robert-Bosch-Straße 28
63303 Dreieich

Insgesamt haben wir max. 30 Plätze zur Verfügung, so dass wir darum bitten, sich schnellstmöglich anzumelden.

Zur Anmeldung bitte hier klicken!

Leider können wir diese Veranstaltung nicht kostenlos anbieten und müssen um einen Kostenbeitrag von 45,00 € netto (53,55 €) berechnen. In diesem Betrag sind die Tagungsgetränke enthalten. Zu Mittag werden wir Plätze in einem nahen Restaurant bestellen. Das Mittagsmenü ist im Preis nicht enthalten.

Wenn Sie Interesse an einer Teilnahme haben, bitte ich Sie um Übersendung des Bestellformulars, dass Sie HIER öffnen können.

Jeder Teilnehmer erhält ein individualisiertes Makler-Video von ca. 5 Minuten Länge mit eigenem Textbeitrag und Mediadaten zur persönlichen Verwendung im Internet und zum Vertrieb. Im Rahmen der Veranstaltung wird jeder Teinehmer, der ein solches Video wünscht, beim Interview gefilmt und dieser Filmbeitrag wird in das Maklervideo eingebunden (Wert: 250,00 Euro)

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22.1.2009 von Thomas Koch.

Die immer schneller fortschreitende Geschwindigkeit der technischen Entwicklung im Internet hat die Maßnahme notwendig gemacht, auch über Videoproduktionen von Versicherungsthemen nachzudenken. In diesem Fall stand einmal mehr der Zufall Pate, als im April 2007 in der Kieler Holtenauer Straße 78 eine Werkstatt mit Lager frei wurde, die für sehr geringe Kosten gemietet werden konnte.

Nach monatelanger Renovierung der Räumlichkeiten entstand ein Filmatelier mit Requisitenwerkstatt und Büro, das für den kompletten Betrieb einer Videoproduktion geeignet war.  Die ersten Videofilme konnten jedoch erst ab Januar 2009 erstellt werden, weil bis zu diesem Zeitpunkt an der Erarbeitung von Fertigkeiten bei der Videoproduktion trainiert werden musste. Doch mittlerweile wurden mehr als 30 Produktionen erstellt und erste Videofilme konnten bereits erneuert werden, denn auch inhaltlich müssen die Maklervideos zu Versicherungen und Finanzdienstleistungen immer wieder überprüft und ggf. neu gestaltet werden.

 Seit Sommer 2009 konnten auch Videoproduktionen erstellt werden, die keinen Zusammenhang zu Versicherungen haben.

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