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Archive für November 2008Online-Sprachtraining für Ihren Erfolg!11.11.2008 von Thomas Koch.
Die meisten Menschen sind sich der Wirkung ihrer Stimme gar nicht bewusst. Doch wenn Sie mit einer Person telefonieren, bildet sich in deren Kopf ein Bild vom anderen Gesprächsteilnehmer. In wenigen Bruchteilen einer Sekunde spult sich im Gehirn ein komplexer Vorgang ab. Man gleicht die gehörte Stimme mit seinen eigenen Erfahrungen ab und katalogisiert sie. Sie werden einfach in einer der vielen Schubladen im Gehirn abgelegt und müssen darauf hoffen, dass es die richtige Etage ist… Wir helfen Ihnen, dass Sie Ihr Partner in der Teleberatung in die richtige „Schublade“ steckt. Ein chinesisches Sprichwort sagt: Wir sagen: Wenn du keine freundliche Stimme hast – trainiere sie! Das Gesicht kann man mit einer positiven Ausstrahlung und positiven Gedanken ebenso aufhellen wie eine Stimme. Holen Sie einfach 30 Prozent mehr raus, indem Sie wirkungsvolle Regeln beachten. Trainieren Sie Ihre Stimme mit einfachen, aber effektiven Trainingseinheiten wie ein Opernstar. Jeder Tenor stimmt sich ein, bevor er die Bühne betritt. Oder möchten Sie die ersten Minuten zweit- oder drittklassigen Gesang hören, bevor die Stimme „warm“ geworden ist? Bevor Sie den Genuss des vollen gezahlten Preises der Vorführung empfinden können? Auch in der Online-Beratung mit einem Interessenten haben Sie nie wieder eine zweite Chance, den ersten Eindruck zu machen. Nutzen Sie Ihre Stimme für eine positive Stimmung. Nur eine positive Stimmung entscheidet letztlich über Ihren Erfolg! Ihren Interesse an sprachlicher Fortbildung kann geholfen werden. Hier geht`s zum Online-Sprachtraining! Schauen Sie sich auch unseren Trailer zum Online-Sprachtraining an: Geschrieben in Seminare | Keine Kommentare » Ein “Barack Obama” steckt in jedem von uns!6.11.2008 von Thomas Koch.
Seit der US-Wahl sitze ich viel am Fernseher, um Nachrichten zu sehen, und regelmäßig schießen mir die Tränen vor Rührung in die Augen, wenn ich diese frohen, glücklichen und ausgelassenen Menschen sehe. Amerika freut sich, Amerika jubelt, die ganze Welt jubelt wegen der Sensation, dass der erste Schwarze Präsident der Vereinigten Staaten von Amerika wird. Doch bei Betrachtung aller öffentlich bekannter Tatsachen, bei Betrachtung des gesamten Wahlkampfs, der als längster und teuerster in die Geschichte der USA eingehen wird und unter Würdigung, dass ein schwarzer Senator mit schwerer Jugend vor 4 Jahren gesagt hat: Ich werde Präsident der Vereinigten Staaten von Amerika, stellen wir fest, dass jeder von uns alles erreichen kann, wenn er nur will. Wenn er bereit ist, zu kämpfen, wenn er ein festes Ziel hat und wenn er verbissen und überzeugend genug ist, dieses Ziel mit allen Mitteln erreichen zu wollen. Mr. Obama, Mr. President in spe, ich danke Ihnen, dass Sie der Welt gezeigt haben, was möglich ist und dass Sie Menschen zum Vorbild dienen, es Ihnen nachzumachen! ![]() Würden wir unser Hirn aber nutzen, um aus einer verfahrenen Situation herauszukommen, würden wir ein Ziel haben und das Hirn nutzen, um Wege nach oben zu finden, dann würden wir in Deutschland Tausende weniger Arbeitsloser haben und Tausende mehr Menschen, die Arbeitsplätze schaffen. Ein Beispiel aus dem Sport: Mancher begnadeter Handballer war vorher ein sehr guter Fußballer, bevor er diesen Sport kennen lernte und sich darin perfektionierte. Wenn jeder von uns im Lande seine eigenen Fähigkeiten kennen und sie ebenfalls perfektionieren würde, dann würde Deutschland anders aussehen. Stellen wir uns einmal vor, es würde ein jedes Fußball-Talent als solches erkannt und gefördert werden. Dann würde mindestens die Hälfte aller deutscher Nationalspieler nicht auf dem Platz stehen. Bei ihren eigenen Talenten würden sie möglicherweise extrem gute Rennfahrer oder exzellente Schachspieler. Denn eines steht fest: Wer sich im Fußball in die Nationalmannschaft gekickt hat, der hat auch das Zeug, sich überall nach oben zu boxen. ![]() Ich habe am 1. Juni 1995 mit dem Rauchen aufgehört. Von einem Tag auf den anderen. Nix mehr. Nach Dutzenden Rückfällen habe ich am Vorabend meine letzte Zigarette geraucht und die Schachtel war leer - nach 20 Jahren Rauch in der Lunge. Am nächsten Morgen hatte ich also keine Zigaretten mehr und hätte ein längeres Stück zum Kaufmann gehen müssen, weil ich auch kein Kleingeld hatte. So habe ich beschlossen, nicht mehr zu rauchen. Und das hat bis heute gehalten – die beste Entscheidung meines Lebens. Noch heute habe ich Schmacht. Doch heute weiß ich, dass ich nur die eine, die erste Zigarette nicht rauchen darf. Und warum: Weil ich es so will! Ein anderes Thema war mein langjähriger Wunsch, ein Buch zu schreiben. Mein Realschullehrer hatte in der 9. Klasse geäußert, dass ich das Zeug für den Beruf des Journalisten hätte. Jahre später, ich war übrigens nicht Journalist geworden, erinnerte ich mich wieder daran und wollte jetzt ein Buch über Versicherungen schreiben. Damals habe ich Versicherungsmakler in Versicherungsangelegenheiten betreut und fand keine vernünftige Lektüre zum Thema „Gewerbliche Versicherungen aus der Praxis – für die Praxis“. Also habe ich mich entschlossen, selbst ein solches Buch zu schreiben, meinem Realschullehrer sei Dank. Aus diesem Buch ist eine ganze Firma geworden, die ich heute mein Eigentum nenne und die mehrere Mitarbeiter beschäftigt und ihnen Einkommen gibt. Ich musste unzählige Hürden überspringen und war nicht selten verzweifelt. Doch ich habe mein Ziel nie aus den Augen verloren und habe mittlerweile zwei Firmen und bereite gerade die Übernahme von Geschäftsanteilen bei einer dritten Firma vor. Ob es www.acteam-info.de für den Schwerpunkt „Maklersoftware“ war, www.acteam.de für Homepages für Versicherungsmakler und Finanzdienstleister, www.maklermarketing.biz für IT-Marketing für Versicherungsmakler oder www.internationale-finanzkrise.de , auf der die aktuelle Finanzkrise dargestellt wird. Auch dieser Blog wird ausschließlich von mir gepflegt und ich habe mittlerweile Hunderte von guten Geschäftskontakte, weil man mir vertraut. Weil man gerne mit mir zusammenarbeiten möchte und mit immer wieder gute Tipps und Hinweise gibt. Dieser Pressebeitrag wurde übrigens von Peter Arndt initiiert, der die Homepage www.erfolgreiche-kundengespraeche.de erfolgreich betreibt. Vielen Dank, Herr Arndt…. Wer jetzt aber denkt, dass mir alles in den Schoß gefallen ist, der irrt. Ich kann diese Infos nur deshalb geben, weil ich weiß, wie es funktioniert. Ich selbst bin in Heimen und einem Internat aufgewachsen, weil mein Vater Kapitän war und gemeinsam mit meiner Mutter zur See bzw. später in der Binnenschifffahrt gefahren ist. Meine Schwester und ich mussten daher mit der Einschulung ins Heim und sind erst Jahre später als Familie zusammen gekommen. Es war eine schwere Zeit und ich habe dort viel erlebt, was mir später Kraft gegeben hat, Dinge anzupacken und zum Ende zu bringen. In meiner Internatklasse hatte ich mich mit einigen Jungs angefreundet. Mit einem von ihnen bin ich oft zum Sport gegangen, weil ich mit ihm meine Freizeit teilen wollte. Ich selbst war damals völlig unsportlich und so kam ich zum Sport und zum Selbstvertrauen. Mit immer mehr sportlicher Aktivität wurde ich kräftiger und dynamischer, was sich auch auf meine Leistungen in der Schule auswirkte. Am Ende des Jahres fand in dem Internat immer ein Waldlauf mit demselben Stellenwert statt wie das Bootsrennen zwischen Cambridge und Oxford. Da das Internat im Wald lag, waren diese Waldläufe über 7,5 km am Jahresende ein sportlicher Höhepunkt, als es um Medaillen ging. Um es kurz zu machen: Ich holte den zweiten Platz und das war damals eine Sensation. Am Ende der Zeit in dem Realschulinternat hatte ich viele Freunde gewonnen, mit denen ich heute, noch 30 Jahre später, befreundet bin und habe den damaligen Realschulabschluss als zweitbester in der Klasse absolviert. ![]() Dazu ein Beispiel: Diesen Text habe ich in den letzten 2 Stunden geschrieben, nachdem ich mit Peter Arndt aus dem Schwabenländle telefoniert habe. Diesen Artikel will ich als Beispiel für alle Möglichkeiten bringen, die unser Land jedem von uns bietet. Und er soll als Beispiel dienen, was man alles erreichen kann, wenn man nur ein Ziel hat, dieses Ziel unbeirrt verfolgt und dabei fair bleibt. Ich nutze auch diese Chance, um über Barack Obama und seiner aktuellen Publicity auf mein eigenes Leben aufmerksam zu machen und einen Nutzen daraus zu ziehen. Ich schaue immer wieder nach Möglichkeiten, von anderen Menschen zu lernen und dabei neue Ideen zu entwickeln, die mich auf meinem Weg vorwärts bringen. Doch für eines habe ich nicht das geringste Verständnis: für mehrere Generation übergreifende Harz IV-Empfänger-Haushalte, die besser von der Stütze leben als selbst in die Hände zu spucken. Die der Allgemeinheit wirtschaftlich zur Last fallen, ohne alles versucht zu haben, dies zu ändern. Die sich unter den Schirm der Sozis stellen, weil diese lieber verteilen, als Eigeninitiative zu fordern. Und ich habe kein Verständnis für die Leute, die lieber „Die Linke“ wählen, weil sie glauben, dass der Umverteilungskampf dort weitergeht und sie weiterhin nicht in die Hände spucken zu müssen. Die neidisch sind auf diejenigen, die es geschafft haben und nicht erkennen, dass einige mehr und andere weniger schaffen und denken, dass „die da oben“ das Geld verdienen und man selbst nichts davon abbekommt. Wenn ich die Zeit berechne, die ich arbeite und das in einen Stundenlohn umrechne, dann komme ich als Selbstständiger auf einen geringeren Stundensatz als Mitarbeiter von mir in derselben Zeit. Wenn ich sehe, welches wirtschaftliche Risiko ich eingehe, weil ich immer wieder neue Ideen produzieren muss, um meinen Mitarbeitern am Ende des Monats ihr Gehalt zahlen zu können, dann möchte ich dann, wenn das Geld sprudelt auch nichts an solche abgeben wollen, die sich faul in staatliche Obhut begeben und frustriert die Linken Dämagogen wählen, weil sie das Paradies auf Erden versprechen. Wir dürfen nie vergessen, dass die Vorgänger der „Linken“ ein ganzes Land in den Bankrott geführt haben und heute mit denselben Hasstiraden wieder neue Opfer einlullen. Ganz wichtig: Ich meine nicht diejenigen Menschen, die wegen Alter, Krankheit, Unfall oder wirklich nachvollziehbaren Gründen staatliche Hilfe und Unterstützung benötigen. Ich spreche hier diejenigen an, die selbst am besten wissen, ob sie alles getan haben, ihre Situation zu verbessern. Ich kenne etliche “Barack Obamas” türkischer Herkunft, die besser und fleissiger arbeiten als mancher Deutscher. Ich bin stolz darauf, deren Freund sein zu dürfen. Faulenzer und Drückeberger aber verachte ich dagegen, egal welcher Nationalität und welcher Hautfarbe. Ebenso tragen die Banken heute für die internationale Finanzkrise die Verantwortung und werden weitermachen, wenn sie können und man sie ließe. Doch wer selbst Ideen produziert und sie umsetzt, wer selbst etwas für das Gemeinwohl tut, der bekommt Anerkennung und Achtung. Dessen Selbstbewusstsein wird gestärkt und ihm wird sich die Chance bieten, bei der er nur zuschnappen muss. Doch man muss dafür eine Vision haben, ein Ziel und fest an sich glauben. So wie Barack Obama. Gott segne ihn. Gott segne Amerika, damit wir auch unser Lichtlein davon abbekommen, das wir ebenfalls unbedingt brauchen. Und Gott segne Günther aus dem Internat. Meinen besten Freund seit 35 Jahren, der mir Vorbild war und ist und dem ich das Leben meiner Tochter anvertrauen würde. ![]() Weitere acteam-Pressemitteilungen finden Sie hier! Geschrieben in Motivation | Keine Kommentare » Erfolg mit der richtigen Maklersoftware4.11.2008 von Thomas Koch.
Versicherungsmakler und Finanzdienstleister sind heute mehr als je zuvor auf die richtige Maklersoftware angewiesen. gerade jetzt, wo die internationale Finanzkrise beim Endkunden zu Unsicherheit und Kaufzurückhaltung führt, dient die richtige Makler Software dazu, Kunden Alternativen aufzuzeigen und mit ihm gemeinsam neue Wege zu beschreiten. In jedem Chaos liegt auch die Chance, damit redlich viel Geld zu verdienen. Gerade jetzt sind Kunden mehr denn je interessiert, ob ihre eigene Kapitalanlage die Richtige ist und ob es nicht Unwägbarkeiten gibt, die es auszuräumen gilt. Hier liegt die Chance für Versicherungsmakler und Finanzdienstleister, ihr Wissen optimal einzusetzen und darüber entweder Bestandskunden zufrieden zu stellen oder neue Kunden zu gewinnen. Allerdings ist dazu die richtige Maklersoftware erforderlich, die es dem Makler ermöglicht, komplexe und umfangreiche Analysen vorzunehmen, sie dem Kunden zu präsentieren und dabei neue Geschäftsfelder zu eröffnen. Bilder sagen mehr als Tausend Worte. Wer kennt diesen Slogan nicht, der oft in der Werbung eingesetzt wird. Daraus folgt auch, dass Präsentationen von Zahlen und Fakten in Verbindung mit Erläuterungen beim Versicherungsnehmer mehr Öffnung hervorruft, als die Zeichnung dunkler Wolken am Finanzhimmel. Behalten Sie in der jetzigen Situation denÜberblick. Zeigen Sie Optimismus. Und zeigen Sie, dass Sie auch jetzt noch in der Lage sind, mögliche frühere Fehler zu erkennen und durch neue Produkte in optimale Fahrwasser, sprich: Finanzkanäle, zu lenken. Einen umfangreichen Fachartikel zu diesem Thema finden Sie unter http://www.openpr.de/news/256393.html Geschrieben in Presseartikel | Keine Kommentare » DKM 2008 - Branchentreff der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche1.11.2008 von Thomas Koch.
Bereits kurz nach Öffnung der Tore war auf dem Parkplatz vor den Dortmunder Westfalenhallen kein Platz mehr zu kriegen - so groß war das Interesse der Branche für die diesjährige DKM 2008, der Leitmesse für die Versicherungs- und Finanzbranche am 29. und 30. Oktober 2008. Ob Versicherer, Finanzdienstleister, Maklerpools, Anbieter von Maklersoftware oder Maklerdienstleister - jeder interessierte Fachbesucher fand mehr Informationen, als man an einem einzigen Tag verarbeiten konnte. Überall standen kleine Gesprächsgruppen, man traf sich und manche Begegnung fand nur Zeit für ein flüchtiges Hallo. Mit über 380 Aussteller wurde auch in diesem Jahr ein neuer Höchststand gefeiert. Auch die Großen der Branche waren vertreten, was nicht immer selbstverständlich war - Die Allianz, die AXA, Deutscher Ring, Barmenia, nur um einige wenige beispielhaft zu nennen. Einzig bei den Anbietern, deren Name in der aktuellen internationalen Finanzkrise für Schlagzeilen sorgte, erschien es so, als ob die Branche erst einmal abwarten wollte, wie diese sich entwickeln - in jedem Fall war der Besucherstrom dort eher überschaubar. Nicht überschaubar waren junge Menschen, die ihre Reize zu Markte trugen - manchmal etwas zu offensichtlich, denn gelegentlich ist weniger dann doch mehr. Man erinnere sich an eine Grazie, die einen Prospekt zeigte der gleichzeitig dabei einen Blick von oben zum Bauchnabel zuließ. Anlässlich dieses Messebesuchs, der durch Dirk Richtering von der Maklermanagement AG ermöglicht wurde (”Vielen Dank lieber Dirk”), konnten für das Konzept der acteam-Maklersoftware neue Kontakte geknüpft, aber auch eingeschlafene Kontakte aktiviert werden. Besonders bemerkenswert war die spontane Entscheidung von Primus Maklerpool, das IT-Marketing von acteam durchführen zu lassen. Hier trafen sich frühere Weggefährten zum Gedankenaustausch über eine bessere Wahrnehmung des Maklerpool-Gedankens für solche Versicherungsmakler und Finanzdienstleister, die sich einer größeren Gemeinschaft anschließen wollen oder müssen. Gerade in der Zeit nach der VVG-Novelle, der Gesundheitsreform, der Abgeltungssteuer, der Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie und der aktuellen internationalen Finanzkrise können viele Versicherungsmakler die anstehenden Aufgaben nicht mehr allein bewältigen. Sie benötigen ein Dach, das ihnen solche Arbeiten abnimmt, die außerhalb akquisitorischer Tätigkeiten liegen. Auch Makler, die den Weg in die Selbstständigkeit suchen, brauchen Unterstützung, die sie bei Primus erhalten. Auch in diesem Jahr waren unzählige Workshops, Vorträge und Diskussionen sehr stark besucht. Mit hochkarätigen Referenten wie Ministerpräsident a.D. Prof. Dr. h. c. Lothar Späth oder Prof. D. Bernd Raffelhüschen und viele weitere Top-Politiker oder Top-Manager wurde das fachliche Rahmenprogramm abgerundet. Welche Wirkungen die Veranstaltungen haben werden, wird die Zukunft zeigen. Ein Thema ist auch auf dieser Veranstaltung einmal mehr zu kurz gekommen: Die technische Ausrichtung des Vertriebs in Richtung IT-Marketing, Internet-Beratung, Telefon-Beratung und Vertrieb über Maklerhomepages. Allerdings haben der Deutsche Ring über die Maklermanagement AG (Dirk Richtering), sowie die IDEAL-Versicherung erste Anläufe genommen, sich dieses Themas in Verbindung mit acteam interNETional anzunehmen. Gerade die IDEAL-Versicherung als Versicherer der “Generation 50PLUS” hat großes Interesse an der Mitwirkung beim Vertriebskonzept “Seniorenberater” gezeigt, das acteam bereits vor eineinhalb Jahren aufgelegt hat. Hier wird es in Kürze weitere Informationen geben. Insbesondere steht hier die Gründung des “Bundesverband der Seniorenberater” unmittelbar bevor. Das Catering war hervorragend. Auf dieser DKM, wie auch auf den vorangegangenen Messen, konnte jedermann gestärkt und satt den Heimweg antreten, so reichhaltig waren Auswahl und Menge. An den Getränkepilzen waren stets Getränke in Bechern vorhanden, die nur noch genommen zu werden brauchten. Dank des Nichtraucherverbots im gesamten Messebereich war auch die Luft erträglich - vielleicht etwas zu warm. Fragte man bekannte Makler nach ihrem Eindruck, so war aus deren Sicht nicht viel Neues zu finden. Die meisten Teilnehmer hatte bereits auf dem Vorwege genug Informationen von ihren Maklerbetreuern erhalten. Auch Versicherer klagten, dass die Anzahl neuer Geschäftsverbindungen, die in direktem Zusammenhang mit der Messe zu sehen waren, eher gering war. “Bei unserer ersten Messe hatten wir tatsächlich 2000 neue Maklerverbindungen gewonnen, im letzten Jahr waren es gerade 19″, hörte man von einem Manager eines großen Versicherers. So war die Messe dann doch ein Treffpunkt von Fachleuten, Versicherungsmaklern, Maklerpools und Produktgeber zum alljährlichen Stell-dich-ein in Dortmund. In einem Punkt war man sich allerdings einig: Es gibt keine einschlägige Messe für die Versicherungs- und Finanzbranche, die annähernd viele Besucher anlockt wie die DKM, die Leitmesse, die es auf den Punkt bringt…. Geschrieben in DKM | Keine Kommentare »
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